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dc.creatorBezerra, José Alisson Rodrigues
dc.date.accessioned2021-09-03T15:19:49Z
dc.date.available2021-05-03
dc.date.available2021-09-03T15:19:49Z
dc.date.issued2021-04-23
dc.identifier.urihttp://memoria.ifrn.edu.br/handle/1044/2076
dc.description.abstractThe work has as its theme tourism planning and management, issues of great importance for the municipalities that have tourism potential to be developed. The present study is the result of a research that aimed to analyze the relevance given to tourism planning and management in the city of Pedro Velho / RN. To obtain the necessary theoretical basis, the study first sought information regarding the importance of tourism planning and public management of tourism. Then, for the methodological procedures, this study has a descriptive-exploratory research, of a qualitative nature. Thus, for the purpose of data collection, the interview form was used as a research tool, applied to 3 respondents, who were the tourism secretaries of the city of Pedro Velho / RN in the period corresponding to the years of 2017 to 2020. The application of which was carried out online, through the digital platform (Google Meet). To analyze the data, the technique of content analysis was used since all open questions required a certain depth in the treatment of the data. What made it possible to obtain answers, allowing to outline the profile of the managers, to understand if they had knowledge about the theme and to analyze how their activities occurred when they were tourism managers in the city surveyed. As a result of the study, it can be identified that all managers have only completed high school, only one of the managers has a certain understanding of what tourism planning is; when asked what were their main functions in the tourism office, everyone informed that it was the maintenance of the tourist spots in general, therefore, there was not a team prepared to think about tourism and carry out its actions, since the team that contributed to the tourism secretariat was made up of people who took care of cleaning the spaces. One of the possible conclusions of this study was the understanding about the functioning of the tourism department of the city of Pedro Velho / RN, especially, that the managers' lack of preparation in terms of planning and management are below what is expected when the subject is the development of tourism activity.pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherInstituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Nortept_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectTurismopt_BR
dc.subjectPlanejamentopt_BR
dc.subjectGestãopt_BR
dc.subjectPedro Velho/RNpt_BR
dc.titleA relevância do planejamento e gestão de turismo no município de Pedro Velho/RN : Uma análise sobre as ações do poder público localpt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.creator.Lattes.pt_BR
dc.contributor.advisor1Virginio, Darlyne Fontes
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/0941157792282201pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentCanguaretamapt_BR
dc.publisher.initialsIFRNpt_BR
dc.description.resumoO trabalho tem como tema planejamento e gestão de turismo, questões de grande importância para os municípios que tem potencial turístico a ser desenvolvido. O presente estudo é resultado de uma pesquisa que teve como objetivo analisar a relevância dada ao planejamento e gestão de turismo no município de Pedro Velho/RN. Para obter o embasamento teórico necessário, primeiramente o estudo buscou informações referentes a importância do planejamento turístico e gestão pública do turismo. Em seguida, para os procedimentos metodológicos, tem-se nesse estudo uma pesquisa descritivo-exploratória, de natureza qualitativa. Sendo assim, para a realização da coleta dos dados, foi utilizado como instrumento de pesquisa, o formulário de entrevista, aplicado a 3 respondentes, que foram os secretários de turismo do município de Pedro Velho/RN no período de tempo que corresponde aos anos de 2017 a 2020. Cuja aplicação foi realizada de forma online, por meio da plataforma digital (Google Meet). Para analisar os dados foi utilizada a técnica de análise de conteúdo visto que todas as perguntas abertas requereram um certo aprofundamento no tratamento dos dados. O que possibilitou na obtenção de respostas, permitindo traçar o perfil dos gestores, compreender se possuíam conhecimentos sobre a temática e analisar como ocorreram suas atuações quando eram gestores de turismo no município pesquisado. Como resultados do estudo, pode-se identificar que todos os gestores possuem apenas o nível médio completo, apenas um dos gestores possui certo entendimento sobre o que é planejamento turístico; ao serem perguntados quais eram as suas principais funções na secretaria de turismo, todos informaram que era as manutenções dos pontos turísticos de modo geral, sendo assim, não havia uma equipe preparada para pensar o turismo e executar suas ações, uma vez que a equipe que contribuía com a secretaria de turismo era composta por pessoas que cuidavam da limpeza dos espaços. Uma das conclusões possíveis desse estudo foi a compreensão acerca do funcionamento da secretaria de turismo do município de Pedro Velho/RN, especialmente, que o despreparo dos gestores no que se refere a planejamento e gestão estão aquém do que se espera quando o assunto é o desenvolvimento da atividade turística.pt_BR


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