dc.creator | Bezerra, José Alisson Rodrigues | |
dc.date.accessioned | 2021-09-03T15:19:49Z | |
dc.date.available | 2021-05-03 | |
dc.date.available | 2021-09-03T15:19:49Z | |
dc.date.issued | 2021-04-23 | |
dc.identifier.uri | http://memoria.ifrn.edu.br/handle/1044/2076 | |
dc.description.abstract | The work has as its theme tourism planning and management, issues of great
importance for the municipalities that have tourism potential to be developed. The
present study is the result of a research that aimed to analyze the relevance given to
tourism planning and management in the city of Pedro Velho / RN. To obtain the
necessary theoretical basis, the study first sought information regarding the importance
of tourism planning and public management of tourism. Then, for the methodological
procedures, this study has a descriptive-exploratory research, of a qualitative nature.
Thus, for the purpose of data collection, the interview form was used as a research
tool, applied to 3 respondents, who were the tourism secretaries of the city of Pedro
Velho / RN in the period corresponding to the years of 2017 to 2020. The application
of which was carried out online, through the digital platform (Google Meet). To analyze
the data, the technique of content analysis was used since all open questions required
a certain depth in the treatment of the data. What made it possible to obtain answers,
allowing to outline the profile of the managers, to understand if they had knowledge
about the theme and to analyze how their activities occurred when they were tourism
managers in the city surveyed. As a result of the study, it can be identified that all
managers have only completed high school, only one of the managers has a certain
understanding of what tourism planning is; when asked what were their main functions
in the tourism office, everyone informed that it was the maintenance of the tourist spots
in general, therefore, there was not a team prepared to think about tourism and carry
out its actions, since the team that contributed to the tourism secretariat was made up
of people who took care of cleaning the spaces. One of the possible conclusions of
this study was the understanding about the functioning of the tourism department of
the city of Pedro Velho / RN, especially, that the managers' lack of preparation in terms
of planning and management are below what is expected when the subject is the
development of tourism activity. | pt_BR |
dc.language | por | pt_BR |
dc.publisher | Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
dc.subject | Turismo | pt_BR |
dc.subject | Planejamento | pt_BR |
dc.subject | Gestão | pt_BR |
dc.subject | Pedro Velho/RN | pt_BR |
dc.title | A relevância do planejamento e gestão de turismo no município de Pedro Velho/RN : Uma análise sobre as ações do poder público local | pt_BR |
dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso | pt_BR |
dc.creator.Lattes | . | pt_BR |
dc.contributor.advisor1 | Virginio, Darlyne Fontes | |
dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/0941157792282201 | pt_BR |
dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
dc.publisher.department | Canguaretama | pt_BR |
dc.publisher.initials | IFRN | pt_BR |
dc.description.resumo | O trabalho tem como tema planejamento e gestão de turismo, questões de grande
importância para os municípios que tem potencial turístico a ser desenvolvido. O
presente estudo é resultado de uma pesquisa que teve como objetivo analisar a
relevância dada ao planejamento e gestão de turismo no município de Pedro
Velho/RN. Para obter o embasamento teórico necessário, primeiramente o estudo
buscou informações referentes a importância do planejamento turístico e gestão
pública do turismo. Em seguida, para os procedimentos metodológicos, tem-se nesse
estudo uma pesquisa descritivo-exploratória, de natureza qualitativa. Sendo assim,
para a realização da coleta dos dados, foi utilizado como instrumento de pesquisa, o
formulário de entrevista, aplicado a 3 respondentes, que foram os secretários de
turismo do município de Pedro Velho/RN no período de tempo que corresponde aos
anos de 2017 a 2020. Cuja aplicação foi realizada de forma online, por meio da
plataforma digital (Google Meet). Para analisar os dados foi utilizada a técnica de
análise de conteúdo visto que todas as perguntas abertas requereram um certo
aprofundamento no tratamento dos dados. O que possibilitou na obtenção de
respostas, permitindo traçar o perfil dos gestores, compreender se possuíam
conhecimentos sobre a temática e analisar como ocorreram suas atuações quando
eram gestores de turismo no município pesquisado. Como resultados do estudo,
pode-se identificar que todos os gestores possuem apenas o nível médio completo,
apenas um dos gestores possui certo entendimento sobre o que é planejamento
turístico; ao serem perguntados quais eram as suas principais funções na secretaria
de turismo, todos informaram que era as manutenções dos pontos turísticos de modo
geral, sendo assim, não havia uma equipe preparada para pensar o turismo e executar
suas ações, uma vez que a equipe que contribuía com a secretaria de turismo era
composta por pessoas que cuidavam da limpeza dos espaços. Uma das conclusões
possíveis desse estudo foi a compreensão acerca do funcionamento da secretaria de
turismo do município de Pedro Velho/RN, especialmente, que o despreparo dos
gestores no que se refere a planejamento e gestão estão aquém do que se espera
quando o assunto é o desenvolvimento da atividade turística. | pt_BR |