| dc.description.resumo | Este trabalho tem por objetivo descrever as experiências em uma empresa de móveis e como o curso de Administração foi de extrema importância para que houvesse uma melhor contribuição no local a qual foi realizado o meu estágio, ademais descrever as atividades praticadas durante o período de exercício. O estágio foi realizado na Loja do Chiquinho Comércio, em Angicos/RN, uma entidade que fornece móveis, eletrodomésticos, cama, mesa e banho, para clientes da região central. Atualmente possui além da empresa sede situada em Angicos mais 3 (três) filiais, presentes na cidade de Lajes, Caiçara do Rio dos Ventos e Guamaré, todas no Rio Grande do Norte. A empresa não possui a disponibilização do seu próprio cartão de crédito, entretanto faz uso das principais bandeiras de cartão de crédito utilizadas no Brasil, aceita transferências bancárias, pix etc. Pelo fato de não haver cartão da entidade, não há benefícios vinculados ao uso de um cartão de crédito pessoal (da loja), como, seguros e assistências. As áreas de atuação a qual pratiquei no meu estágio foram, atendimento ao cliente, um atendimento humanizado proporcionado ao consumidor, atendendo solicitações, auxiliando na seleção de produtos e lidando com pedidos, construção de um marketing efetivo, implementação de estudos para analisar as condições do mercado e avaliar resultados de forma a melhorar as campanhas de marketing, atenção à distribuição dos produtos, para que houvesse um maior aproveitamento do local, deixando o ambiente mais clean e, finanças compreendendo como o capital circula dentro da empresa. O estágio é um potencializador de tudo aquilo que se pode aprender em sala de aula. Onde é possível vivenciar as dificuldades, conquistas, competências teóricas e assim desenvolver habilidades especiais para o mercado de trabalho. | pt_BR |
