| dc.creator | Silva, Emmanuelly Julião da | |
| dc.date.accessioned | 2018-05-04T14:42:30Z | |
| dc.date.available | 2018-05-04T14:42:30Z | |
| dc.date.issued | 2017-12-20 | |
| dc.identifier.citation | SILVA, Emmanuelly Julião da. Relatório de estágio supervisionado na Empresa Doutor PC. 2017. 21f. Trabalho de Conclusão de Curso (Técnico em Manutenção e Suporte em Informática)- Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte, Natal, 2017. | pt_BR |
| dc.identifier.uri | http://memoria.ifrn.edu.br/handle/1044/1495 | |
| dc.language | por | pt_BR |
| dc.publisher | Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte | pt_BR |
| dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
| dc.subject | Informática | pt_BR |
| dc.subject | Atividades práticas | pt_BR |
| dc.subject | Doutor PC | pt_BR |
| dc.title | Relatório de estágio supervisionado na Empresa Doutor PC | pt_BR |
| dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso | pt_BR |
| dc.creator.Lattes | http://lattes.cnpq.br/1575911120441771 | pt_BR |
| dc.contributor.advisor1 | Costa, Rodolfo da Silva | |
| dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/3547168100674198 | pt_BR |
| dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
| dc.publisher.department | Natal - Zona Norte | pt_BR |
| dc.publisher.initials | IFRN | pt_BR |
| dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA | pt_BR |
| dc.description.resumo | Este relatório tem como objetivo descrever as atividades desempenhadas durante o período de estágio curricular supervisionado do curso técnico de nível subsequente, nos setores de Assistência Técnica e Help Desk da empresa Doutor PC. As principais atividades práticas desenvolvidas no estágio estão relacionadas com o curso de Manutenção e Suporte em Informática. Portanto a execução mostrou presente na manutenção de computadores, configuração de impressoras, instalação e reinstalação de softwares e hardwares, sendo realizadas presencialmente e remotamente. Além disso, prestamos suporte ao usuário, atendimento terceirizado para a resolução de todo e qualquer problema relacionado a informática. Utilizando as plataformas web, Milldesk e Erpnow para registrar os chamados e todos ficassem cientes dos atendimentos prestados pela empresa. | pt_BR |
