dc.description.resumo | Na região do Seridó do Rio Grande do Norte há diversas empresas têxteis. Em algumas empresas, os proprietários geralmente acumulam funções de gerente, supervisor de produção, dentre outras. Por vezes, são eles os únicos detentores dos conhecimentos acerca da produção e das informações técnicas dos artigos produzidos. Assim, na ausência do patrão, podem ocorrer erros de produção, acarretando também em erros no produto e, consequentemente, prejuízos para a empresa. Padronizar processos e produtos é de suma importância para atender as exigências do mercado globalizado, bem como gera para o fabricante e para o cliente: economia, segurança, proteção ao consumidor, comunicação, simplificação e eliminação de barreiras técnicas e comerciais. Em uma série de ações planejadas, o projeto intitulado "Estudo de Caso em Empresa Têxtil do Seridó: Padronização de Produtos e Processos" realizou a padronização dos produtos e processos de uma empresa têxtil do Seridó por meio da elaboração de fichas técnicas e procedimentos operacionais padrão (POP's), respectivamente, de modo que as informações técnicas estejam disponíveis a qualquer funcionário e a qualquer tempo, minimizando os erros de produção. O projeto tem duração de cinco a seis meses (25 de junho a 14 de dezembro) e sua metodologia consistiu em quatro etapas, que podem ser resumidas em: caracterização da empresa; caracterização técnica dos produtos e procedimentos; padronização dos produtos e processos com a criação de fichas técnicas e POP's; e validação dos documentos elaborados. Com o material elaborado ao final do projeto, qualquer empresa semelhante pode aplica-los na padronização dos seus produtos e processos. | pt_BR |