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Comportamento do consumidor virtual após transgressão: a influência das redes sociais e sites consumeristas no e-commerce

Souza, Glícia Kaliane Lucas Machado de; http://lattes.cnpq.br/1135376567551616 (Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do NorteBrasilNatal - Zona NorteIFRN, 2017-12-07)