Navegação Tecnologia em Gestão do Turismo por data do documento
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Gestão da qualidade a partir do valor do cliente : o caso do restaurante "o filé"
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do NorteBrasilCanguaretamaIFRN, 2021-10-19)This paper presents the report of supervised internship practice that occurred in the restaurant The filet, located in the municipality of Canguaretama/RN, from 09/16/2019 to 09/11/2019. The work plan covered as activities ... -
Relatório da atuação no laboratório-empresa de eventos e turismo : Eventur Jr. gestão 2017
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do NorteBrasilCanguaretamaIFRN, 2021-11-30) -
Análise do potencial de desenvolvimento do turismo étnico-criativo na comunidade indígena do Catu dos Eleotérios
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do NorteBrasilCanguaretamaIFRN, 2021-12-14)The present study seeks to analyze the development potential of ethnic-creative tourism in the indigenous community of Catu dos Eleotérios. Creative tourism is characterized by the tourist experience, seeking the interaction ... -
Percepções e apoio da comunidade local ao desenvolvimento turístico em municípios da Região Geográfica Imediata de Canguaretama/RN
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do NorteBrasilCanguaretamaIFRN, 2021-12-14)The research aimed to analyze the perceptions and support of the local community of Arez, Baia Formosa, Canguaretama, Goianinha, Pedro Velho, Jundiá, Tibau do Sul and Vila Flor to the tourist development of the municipalities. ... -
Hotelaria e marketing digital : uma experiência profissional no Hotel Sun Bay na praia de pipa, Tibau do Sul - RN
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do NorteBrasilCanguaretamaIFRN, 2023-06-14)This report describes the internship assignments carried out in the after-sales sector at the Hotel Sun Bay, located in Praia de Pipa, municipality of Tibau Do Sul/RN, from March 2021 to July 2022, with Sacha Torres as ... -
Impactos sociais gerados pela promoção de eventos de grande porte em pipa
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do NorteBrasilCanguaretamaIFRN, 2024-08-18)During the construction of this study, it was proven that event tourism assumed an important role in the local economy, making it possible to state that the events sector stands out as one of the main activities. This work ... -
Turismo LGBTQIA+ e sua importância como segmentação turística
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do NorteBrasilCanguaretamaIFRN, 2025-04-16)This work aims to present and defend the potential of the LGBTQIA+ segment in the tourism market, which even today is still discredited and undervalued in comparison to other segments. The methodology used to develop ... -
Atrativos histórico-culturais como vetores de fortalecimento do turismo em Canguaretama/RN : uma perspectiva à luz do planejamento e organização do turismo (POT)
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do NorteBrasilCanguaretamaIFRN, 2025-10-02)Este trabajo tiene como objetivo analizar cómo los atractivos históricos y culturales de Canguaretama/RN pueden fortalecer el turismo local a la luz de la planificación turística y la organización del destino. El estudio ... -
Filtro da hospitalidade : um protocolo de acolhimento para estudantes estrangeiros apoiado em turismo e hospitalidade
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do NorteBrasilCanguaretamaIFRN, 2026-03-09)Este trabajo investiga la creación de un protocolo de acogida para estudiantes extranjeros en el Instituto Federal de Río Grande del Norte (IFRN) – Campus Canguaretama, basado en los principios del turismo y la ... -
Os cinco sentidos da hospitalidade na percepção dos gestores de meios de hospedagem : um estudo em Canguaretama / RN e Goianinha / RN
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do NorteBrasilCanguaretamaIFRN, 2026-05-14)Hospitality constitutes a strategic element for the competitiveness of accommodation facilities, especially in small and medium-sized tourist destinations, where the guest experience plays a central role. In this ... -
To be or not to be , esa es la cuestión : a percepção dos gestores sobre o uso das línguas inglesa e espanhola no ambiente de trabalho dos hostels no destino de Pipa / RN
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do NorteBrasilCanguaretamaIFRN, 2026-05-19)This study addresses the role of foreign languages in the tourism context, with a focus on English and Spanish. The main objective is to investigate how hostel managers perceive the importance of foreign language skills ... -
Gestão da experiência do cliente : diagnóstico das práticas e percepção dos gestores em empreendimentos hoteleiros de pequeno porte em Pipa / RN
(Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do NorteBrasilCanguaretamaIFRN, 2026-05-20)In highly competitive markets, customer experience (CX) has become a key differentiating factor, as it results from perceptions formed through interactions across the guest journey. In this context, the study aimed to ...
